Exclusão de Conta e Dados
No MasterJot, você tem total controle sobre seus dados e anotações. A exclusão é definitiva e irreversível.
Opção 1: Exclusão pelo próprio aplicativo
- Abra o MasterJot no seu aparelho.
- Acesse a aba Configurações (ícone de engrenagem).
- Toque em Conta e Privacidade.
- Role até o final e selecione Excluir Minha Conta e Dados.
- Confirme a operação. Seus dados e notas associadas serão permanentemente removidos.
Opção 2: Solicitação por e-mail
Se você já desinstalou o aplicativo ou não tem mais acesso ao aparelho, envie um e-mail para support@masterjot.com. Inclua o e-mail cadastrado na sua conta para processarmos a remoção no prazo de até 7 dias úteis.
Assinaturas nas Lojas de Aplicativos
A exclusão da conta no MasterJot não cancela automaticamente assinaturas ativas gerenciadas pela Apple (App Store) ou Google (Google Play). Para cancelar a renovação, acesse a área de assinaturas do seu ID Apple ou da sua conta Google Play.